Services de TI Xerox^®

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Les environnements de TI sont chronophages, complexes et souvent coûteux, vous éloignant de ce qui est important : vos affaires. Du bureau au centre de données, les Services de TI Xerox^® peuvent gérer, maintenir et soutenir l’ensemble de votre infrastructure de TI. Nos services vont de la fourniture de technologie et de TI gérées jusqu’à la migration vers l’infonuagique et la gestion de la sécurité de l’information. Nous gérons votre technologie pour que vous puissiez gérer votre entreprise.

Le travail vous empêche-t-il d’être efficace?

Des systèmes automatisés de classement de fichiers aux services de TI gérés et tous les processus similaires.

RENDRE LE TRAVAIL EFFICACE

Des solutions de TI de bout en bout

Nous offrons un soutien aux TI 24 h par jour toute l’année grâce à une suite de solutions de TI personnalisées.

Services de TI gérés

Fiabilité et sécurité améliorées
Visibilité claire de votre technologie actuelle
Coûts de fonctionnement des TI réduits
Un modèle de coûts prévisible pour un environnement de TI entièrement pris en charge
Accès à un vaste éventail de techniciens spécialisés à un coût mensuel fixe
Une assistance de TI proactive et alerte pour éviter les périodes d’indisponibilité
Accès à un chef virtuel des Services informatiques pour vous aider à planifier pour l’avenir

Pour en savoir plus

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Woman in office next to a Xerox B215 printer

Prestation des services de TI

En matière de matériel de TI, Xerox est véritablement votre guichet unique. Nous avons des ententes avec les principaux fabricants de TI pour offrir les meilleures solutions spécialement adaptées aux besoins et au budget de chaque client.

En plus de fournir le matériel informatique, nous pouvons configurer, installer et offrir le soutien pour tout ce que nous vendons.

Men standing next to conveyor belts in a warehouse, looking at a tablet

Services de centre de données

Le centre de données est le moteur qui alimente les opérations quotidiennes. Il peut créer des opportunités de réussite ou contribuer à votre échec. Chez Xerox, nous vous aidons à concevoir et à bâtir une infrastructure de centre de données physique de classe mondiale à partir de zéro, à maintenir ce que vous avez déjà en place ou à transformer votre infrastructure de centre de données actuelle. Nous vous aidons à rapidement transformer votre centre de données et à optimiser vos objectifs.

Les services de centre de données comprennent :

Serveurs

Évaluations de l’utilisation et de la performance
Consolidation et virtualisation
Mise en place de serveur lame
Intégration de l’archivage
Infrastructures de bureau virtuel
Solutions de sécurité contre menaces multiples

Applications

Déploiement et test dans l’ensemble de l’entreprise
Évaluations de la visibilité et de la gestion
Accélération de l’application et équilibrage de charge
Migration de plateforme et virtualisation
Solutions infonuagiques publiques, privées et hybrides
Audit et réglage de la performance
Authentification de clients sécurisée

Installations

Planification du site et cartographie des appareils
Conception et installation d’étagères
Solutions d’alimentation et de refroidissement
Câblage réseau
Sécurité du site et contrôle de l’accès physique
Détection d’incendie et systèmes d’extinction
Déménagement de centre de données physique

Convergent/Hyperconvergent

Infrastructure comme Service (IaaS) Ressources auxiliaires dont : machines matériel virtuel, réseautage et capacité d’archivage.
Plateforme comme service (PaaS) Facilitation de développement d’environnements grâce à des ressources groupées et extensibles.
Logiciel comme Service (SaaS) Fourniture d’applications de développeurs de logiciels tiers par l’entremise de l’Internet.

Virtualisation

Mobilité infonuagique
Économies d’énergie
Cloisonnements d’applications
Extension de la durée de vie d’anciennes applications
Haute disponibilité intégrée

Archivage de données

Évaluation du classement des données
Conseils sur la gestion du cycle de vie de l’information
Consolidation et virtualisation
Copies de sauvegarde et reprise après sinistre
Déduplication des données
Copie de l’archivage
Filtrage des courriels et de l’archivage

Collaboration vidéo et voix

La pratique de collaboration de Xerox offre une stratégie de communication intégrée et une architecture qui permet une connectivité sécurisée de la voix, de la vidéo et des données dans l’ensemble du réseau intelligent et unifié. Nous habilitons nos employés et nos clients pour qu’ils puissent collaborer partout intuitivement, sur tous les appareils, du navigateur à la salle de réunion.

Infrastructure de voix sur place, hybride ou infonuagique.
Salles de classe de nouvelle génération
Systèmes en salle et immersifs
Conférences audio et vidéo à participants multiples
Intégration des systèmes de vidéo de tiers
Solutions de conférence Cisco WebEx

Worker in a car dealership talking on phone

Sans fil/Mobilité

Une approche qui privilégie le mobile peut rendre votre personnel plus heureux, donc plus productif. Centré sur l’individu plutôt que le milieu de travail, les solutions mobiles et sans fil de Xerox aideront votre entreprise à fonctionner plus efficacement.

Sans fil LAN/WAN
Services sur place
Maillage sans fil
Gestion des appareils mobiles
Solutions de sécurité pour AVAP (Apportez vos appareils personnels)

Sécurité des données

Les entreprises d’aujourd’hui sont de plus en plus exposées aux menaces de cybersécurité. Les cyber-criminels sont plus habiles à s’infiltrer dans l’infrastructure traditionnelle de sécurité des données. Xerox peut aider à concevoir, à mettre en place et à maintenir la politique de sécurité adéquate (unique à votre entreprise) pour vous protéger et protéger les données critiques de vos clients.

Gestion de la sécurité de l’infrastructure

Protection avancée des logiciels malveillants (y compris logiciels rançonneurs)
Sécurité du web
Sécurité des courriels (y compris hameçonnage et pourriels)
Clients de sécurité des terminaux
Contrôle et politiques de l’accès
Coupe-feu
VPN
Sécurité du réseau
SPI de nouvelle génération (Système de prévention d’intrusions)

Évaluation de la sécurité de l’infrastructure

Évaluations de la sécurité
Évaluation de la vulnérabilité
Test de pénétration
Réponse aux incidents de sécurité

Gestion des risques de l’infrastructure

Une approche de la gestion des risques globale et centrée sur l’entreprise

Analyse d’impact de l’entreprise: Comprend une analyse de votre approche des risques et de la sécurité pour déterminer la conformité aux normes applicables.
Plan de correction de la sécurité: Projets de sécurité personnalisés orientés vers les risques identifiés de l’entreprise.
Plan de poursuite des activités: Planification personnalisée de la poursuite des activités répondant à la question : « comment fonctionner comme entreprise en cas d’interruption majeure du réseau et du matériel informatique »?
Plan de reprise après-sinistre: Souvent un sous-ensemble du Plan de poursuite des activités de l’entreprise, un Plan de reprise après-sinistre aide à se préparer pour les conséquences sur les TI d’une interruption de service majeure.

Solutions pour les données

Nous proposons des solutions de gestion des données pour aider nos clients à réussir dans un monde sans cesse changeant. Nous vous aidons à élaborer la bonne stratégie et la bonne feuille de route pour votre entreprise, puis nous nous chargeons de la mise en œuvre. Notre expertise nous permet de transformer vos méthodes de travail traditionnelles en un système infonuagique moderne pour maintenir la compétitivité de votre entreprise à l’avenir. Nos offres comprennent :

Gestion des données permanentes (MDM)
Gestion des renseignements sur les produits (PIM)
Plateformes d’intégration (iPaas)
Entrepôts et plateformes de stockage de données en nuage
eCommerce et développement Web personnalisé

Person wearing glasses with data reflection in the glasses.

PharmaJet s’est associée à Xerox pour que l'utilisation de son matériel de TI soit sans douleur, comme ses injections sans aiguille.

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Étude de cas des services de TI

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A woman at a large shared desk sorting papers

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