PharmaJet offre au monde la vaccination sans aiguille avec l’aide de Xerox

Au Pakistan, un garçon qui reçoit le vaccin contre la polio étend le bras, s’attendant à la douleur provoquée par l’aiguille transperçant la peau. Pourtant, il n’y a pas de piqûre, car PharmaJet, une entreprise de technologie médicale de Denver, Colorado, a mis au point les injections sans aiguille qui révolutionnent l’administration des vaccins.

Pour que l’utilisation de ses TI soit sans douleur, comme ses vaccins, PharmaJet s’est récemment associée à Xerox pour passer d’un serveur unique dans un placard de bureau à un système infonuagique. Alors que les cadres travaillent à distance à Chicago et en Californie et que les activités de fabrication se feront à Singapour, le directeur financier de PharmaJet, Robb Spears sait très bien que l’information se doit d’être disponible partout.

« Notre personnel est mondial et l’utilisation d’un VPN [virtual private network]pour accéder à nos fichiers, de Quickbooks pour la comptabilité et d’un logiciel pour notre inventaire était trop lente et peu pratique, » a expliqué Spears. Avec seulement 15 employés à temps plein, le recours à du personnel spécialisée dans les TI était trop dispendieux.

Spears a fait appel aux Services de TI gérés de Xerox^® et à son représentant des ventes à Denver, le chargé de comptes principal John Dixon. « Ils avaient un placard plein d’appareils, certains ne fonctionnaient même plus. On a tout transféré vers le nuage : Office 365, Teams, et Citrix ShareFile, » a indiqué Dixon.

Le moment était bien choisi. Alors que le projet arrivait à terme, au printemps 2020, Covid-19 a frappé. « Les employés ont pu passer au télétravail, grâce à la connexion infonuagique, » a expliqué Dixon.

La transition au nuage a permis à PharmaJet d’éviter un investissement d’équipement de 75 000 $. Le coût mensuel de la nouvelle solution est à peu près le même mais, maintenant, l’accès Internet est plus rapide et plus sécurisé. Les services de Xerox ne se limitent pas à l’Internet. Xerox fournit à PharmaJet un soutien technique à temps plein. « Avec un nombre d’employés comme le nôtre, l’externalisation vers le nuage est la meilleure façon de travailler, » a indiqué Spears.

Aujourd’hui, alors que la demande pour les injecteurs de vaccins sans aiguille est en hausse, les membres de l’équipe peuvent concentrer leur temps et leurs efforts sur la connaissance scientifique et la distribution mondiale de leurs dispositifs, et non sur les problèmes de TI.

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